AI otomasyonu konuşulurken hep dev senaryolar anlatılır: müşteri hizmetlerini devralan botlar, kendi kendine pazarlama yapan sistemler. Gerçekte KOBİ’ler için en kârlı başlangıç çok daha sıradan: haftada saatlerinizi yiyen tekrarlı işleri tek tek otomatikleştirmek.
İlk adım envanter çıkarmak. Bir hafta boyunca ekibinizin yaptığı işleri not edin ve şu soruyu sorun: "Bu işin kuralları yazılabilir mi?" Sipariş durumu sorularına cevap vermek, faturaları muhasebe programına işlemek, sosyal medya için ürün görseli hazırlamak — hepsi yazılabilir kurallardır.
İkinci adım, tek bir süreci uçtan uca otomatikleştirmek. Örnek: e-ticaret sitesine gelen "kargom nerede?" sorularının, kargo API’sinden durumu çekip otomatik cevaplanması. Bu tek otomasyon, günde onlarca mesajı sıfır insan dokunuşuyla çözer.
Üçüncü adım ölçmek: otomasyonun kaç saat kazandırdığını ve hata oranını takip edin. Kazanılan zamanı bir sonraki otomasyona yatırın. Bu döngü, 6 ay içinde operasyonun görünümünü değiştirir.
AI tarafında ise büyük dil modelleri (LLM) artık içerik üretimi, ürün açıklaması, çeviri ve müşteri mesajı taslağı gibi işlerde üretim kalitesinde. Kritik nokta: AI’ın çıktısını denetleyen bir insan onay adımı bırakmak.
Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız formül basit: en sıkıcı işiniz, ilk otomasyon adayınızdır. Gerisini birlikte kurgularız.
Kendi projen için konuşalım mı?
İlgili Yazılar
Google Ads Bütçenizin Yarısı Nereye Gidiyor?
Yanlış kurulmuş dönüşüm takibi, geniş eşleşmeli kelimeler ve negatif kelime eksikliği: reklam hesaplarında en sık gördüğüm üç para deliği.
Site Hızı Bir Tasarım Tercihi Değil, Satış Kanalıdır
Google, 1 saniyelik gecikmenin dönüşümü %20’ye kadar düşürdüğünü söylüyor. Peki senin siten kaç saniyede açılıyor — ve bu sana aylık kaç liraya mal oluyor?